Notizie dal fondo

Da settembre puoi parlare con noi: arrivano le videochiamate e le telefonate su appuntamento!

31 luglio 2025

Byblos fa un passo avanti nella relazione con i propri iscritti (e non solo).

A partire da settembre 2025, sarà attivo un nuovo sistema di contatto che permetterà a tutti – iscritti, aziende e interessati – di prenotare una videochiamata o una telefonata diretta con i nostri funzionari, scegliendo data, orario e tema dell’appuntamento.

Un cambiamento importante, che va oltre la tecnologia. Con questo servizio, vogliamo dare un volto umano al Fondo, offrendo un dialogo più diretto, più accessibile e più personalizzato, per aiutare ogni persona a orientarsi meglio tra le proprie scelte previdenziali.

Come funziona il nuovo sistema di prenotazione?

Nella schermata di prenotazione, potrai:

  • Scegliere l’area di interesse, tra:
    • Informazioni per Aziende
    • Contribuzione
    • Area Riservata Aderente
    • Andamento dei Comparti
    • Anticipazioni / Trasferimenti / Riscatti
    • Adesione
  • Selezionare il giorno e la fascia oraria, tra quelle disponibili per l’argomento scelto
  • Scegliere la modalità di contatto: telefonata o videochiamata

Una volta effettuata la prenotazione, riceverai una conferma via e-mail con tutti i dettagli.

Perché questa novità?

Perché non sempre è facile orientarsi tra normative, opzioni di investimento, strumenti digitali e moduli. Con questo servizio vogliamo ridurre le distanze e facilitare il dialogo, offrendo supporto mirato e trasparente, a misura di ogni persona.

Siamo convinti che la previdenza debba essere sempre più accessibile. E che ogni scelta sia più consapevole, quando è accompagnata da informazioni chiare e da una relazione di fiducia.

Da settembre, ti ascoltiamo e ti rispondiamo, di persona.

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come entrare in contatto

Assistenza telefonica iscritti e lavoratori dei settori aderenti a byblos:
0422.1745989 Lun.-Ven. 9.00-13.00 e 14.00-16.00