Byblos fa un passo avanti nella relazione con i propri iscritti (e non solo).

A partire da settembre 2025, sarà attivo un nuovo sistema di contatto che permetterà a tutti – iscritti, aziende e interessati – di prenotare una videochiamata o una telefonata diretta con i nostri funzionari, scegliendo data, orario e tema dell’appuntamento.

Un cambiamento importante, che va oltre la tecnologia. Con questo servizio, vogliamo dare un volto umano al Fondo, offrendo un dialogo più diretto, più accessibile e più personalizzato, per aiutare ogni persona a orientarsi meglio tra le proprie scelte previdenziali.

Come funziona il nuovo sistema di prenotazione?

Nella schermata di prenotazione, potrai:

• Scegliere l’area di interesse, tra:
  • Informazioni per Aziende
  • Contribuzione
  • Area Riservata Aderente
  • Andamento dei Comparti
  • Anticipazioni / Trasferimenti / Riscatti
  • Adesione
• Selezionare il giorno e la fascia oraria, tra quelle disponibili per l’argomento scelto
• Scegliere la modalità di contatto: telefonata o videochiamata

Una volta effettuata la prenotazione, riceverai una conferma via e-mail con tutti i dettagli.

Perché questa novità?

Perché non sempre è facile orientarsi tra normative, opzioni di investimento, strumenti digitali e moduli. Con questo servizio vogliamo ridurre le distanze e facilitare il dialogo, offrendo supporto mirato e trasparente, a misura di ogni persona.

Siamo convinti che la previdenza debba essere sempre più accessibile. E che ogni scelta sia più consapevole, quando è accompagnata da informazioni chiare e da una relazione di fiducia.

Da settembre, ti ascoltiamo e ti rispondiamo, di persona.